В последние годы многие компании внедрили в свою работу технологические решения в области HR. Переход к цифровой парадигме HR помогает организациям более эффективно и последовательно оптимизировать человеческие ресурсы с помощью социальных, мобильных, аналитических и облачных технологий. Приоритеты в области технологий управления персоналом включают аналитику, виртуальные технологии и обновленные платформы обучения.
В продолжение статьи о тенденциях HR в 2023 году и в будущем мы также рассмотрели, на какие тенденции в области HR-технологий вам следует обратить больше внимания в этом году.
Что такое HR-технологическое решение?
HR-технологии включают в себя программное обеспечение, цифровые платформы, инструменты и облачные технологии, которые обеспечивают надежное хранение данных, автоматизацию повседневных процессов и предоставляют аналитические инструменты для принятия более стратегических решений. Цифровые HR-платформы управляют важнейшими HR-функциями, такими как заработная плата, льготы, подбор персонала, адаптация, управление производительностью и коммуникация с сотрудниками. Автоматизация этих процессов экономит ваше время и деньги. Она также снижает вероятность человеческого фактора, ограничивая ответственность и предотвращая дорогостоящие ошибки.
HR-технологии – это решение для бизнеса, которое жизненно необходимо для успеха организации. Исследования SRHM показывают, что организации, использующие программное обеспечение для управления персоналом, превосходят те, которые этого не делают.
Что касается кадровых технологий, отчет PWC показал, что все больше и больше организаций используют HR-технологии для успешной работы в будущем. Поэтому они отслеживают и внедряют тенденции развития кадровых технологий.
Самые ожидаемые тенденции в области HR-технологий в 2023 году
За последние несколько лет индустрия управления персоналом претерпела беспрецедентные изменения. Благодаря усилению стремления к более разнообразной рабочей силе, росту и внедрению искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML), HR-специалисты изменили свои рабочие привычки и улучшили свои навыки. Давайте рассмотрим, каковы тенденции развития HR-технологий.
Использование искусственного интеллекта и машинного обучения
Согласно глобальному исследованию IEEE, критическими технологическими изменениями в 2023 году станут искусственный интеллект и машинное обучение (21%), облачные вычисления (20%) и 5G (17%).
Стремясь к развитию бизнеса, 66% мировых бизнес-лидеров и аналитиков согласны с тем, что ИИ станет движущей силой большинства инноваций практически в каждой отрасли в ближайшие 1-5 лет. Например, Марк Хорнунг, старший стратег по бренду работодателя в компании exaqueo, считает, что ИИ и ML помогут HR-менеджерам снизить рабочую нагрузку и одновременно повысить общую производительность бизнеса в 2023 году.
Интеграция блокчейна
Исследование Morgan Philips Group показывает, что блокчейн изменит некоторые тенденции HR-технологий в 2023 году. Например, блокчейн предлагает солидные возможности в области безопасности, такие как шифрование сетей, в которых сотрудники и компании могут безопасно обмениваться информацией, позволяя рекрутерам проверять данные сотрудников, включая образовательные и карьерные достижения.
Вот основные цели, которые интеграция блокчейна поможет достичь HR-менеджерам:
Стандартизация. Блокчейн экспоненциально улучшает сотрудничество между отделами по работе с талантами и предоставляет программистам рекомендации по разработке, тем самым повышая качество систем управления персоналом.
Доверие. Благодаря доступу на основе ключей, реестры блокчейна защищают данные от несанкционированного доступа. Такие инициативы, как Trusted Global Network for HR Data, облегчат доступ к данным для соответствующих сторон.
Безопасность. Для HR-команд внедрение блокчейна обеспечивает высокий уровень безопасности при управлении большими объемами конфиденциальных данных о компании и ее сотрудниках.
Децентрализованный HR развивает новые управленческие навыки
Исследование MindEdge/HRCI 2021 показывает, что текучесть кадров высока, что требует изменения подхода к поиску талантов. Поэтому гибкость, цифровизация и гибридная работа остаются тенденциями и ключевыми направлениями HR-технологий.
Согласно отчету Engage Rocket, обычно централизованная функция HR должна уступить место “гиперлокальной модели”, в которой HR может передать на аутсорсинг общение с каждым сотрудником на последней миле через менеджеров.
Они добавили, что обычный подход к оценке и продвижению менеджеров также должен измениться. Вместо того чтобы выбирать “менеджеров по задачам” на руководящие должности, компаниям нужно будет продвигать сотрудников с навыками лидерства и наставничества.
В 2023 году менеджерам по кадровым технологиям следует обратить внимание на:
Пересмотреть ключевые показатели эффективности для оценки руководителей и поощрять менеджеров развивать таланты и навыки, а не только оперативные способности.
Откажитесь от идеи, что менеджеры должны иметь все ответы.
Вооружите менеджеров инструментами и данными. Усилить результаты лучшего отбора и обучения менеджеров с помощью правильных технологических инструментов.
Цифровое обучение, тренинги и развитие
Пандемия создала множество возможностей для переподготовки и обучения персонала, например, цифровые обучающие платформы. Они позволяют предприятиям обмениваться файлами и ресурсами, автоматизировать рабочие процессы и поддерживать сотрудников, стремящихся к профессиональному развитию.
Обучение на рабочем месте побуждает сотрудников быть более инициативными и достигать своих личных и профессиональных целей. Эта тенденция сохранится и в 2023 году. Помимо нее, мы бы отметили еще две важные тенденции в области HR-технологий, актуальные в этом году.
Развивайте систему управления знаниями. По данным Finances Online, с помощью программного обеспечения HR-менеджеры могут помочь бизнесу сохранить документы по обучению или введению в должность, структурированные и легко находимые.
Включите благосостояние в свою программу L&D. Отдавая приоритет управлению знаниями и контролируя его в своей организации, вы помогаете своим сотрудникам сосредоточиться на главном, устранить информационную перегрузку, снизить стресс, улучшить их самочувствие и здоровье бизнеса.
Технологии, повышающие эффективность гибридной работы
Многие опросы показывают, что людей и компании привлекают гибридные стили работы. Например, исследование международной рекрутинговой компании Robert Half показывает, что примерно каждый третий специалист (34%), работающий в настоящее время из дома из-за пандемии COVID-19, искал бы новую работу, если бы от него требовалось находиться в офисе полный рабочий день.
Компаниям, применяющим гибридную работу, придется развиваться в трех направлениях.
Люди. Поиск платформ для сотрудничества между офисными и удаленными сотрудниками останется открытым для HR-менеджеров.
Места. Аналитические платформы, информирующие команды о стоимости коммерческой недвижимости на разных рынках страны, наличии мест, вариантах сотрудничества и многом другом, будут расти.
Планирование. Инструменты, позволяющие планировать и выполнять обязанности и ограничения, будут востребованы еще долго после 2023 года.
Соответствие стандартам D&I, DEI и DEI&B
Преимущество эпохи гибридной работы заключается в том, что физическое расстояние, менее критичное, дает компаниям более широкий доступ к более квалифицированным и разнообразным талантам.
Многообразие и инклюзивность стремительно развиваются в последние два года, и мы видим, что традиционного “многообразия и инклюзивности” (D&I) недостаточно в обществе с присущей ему предвзятостью. Индустрия движется в направлении “многообразия, равенства и инклюзивности” (DEI).
Тем не менее, разнообразия, равенства и инклюзивности недостаточно для создания рабочей среды, которая помогает людям максимально реализовать себя и подходит для новой эры работы.
Принадлежность к работе остается рядом с DEI и формирует DEI&B. Сотрудники больше не рассматривают работу как вознаграждение за труд. После пандемии акцент сместился на цели, достижения и благополучие.
Согласно отчету AIHR, тенденции развития HR-технологий в 2023 году включают следующие направления для улучшения настроения сотрудников:
- Разработать стратегию двусторонней коммуникации и строить будущие коммуникации на основе их информации
- Расширять непрерывное прослушивание
- Обеспечить возможность частых проверок между сотрудниками и менеджерами.
Развитие технологий для улучшения самочувствия
Недавнее исследование, опубликованное в NCBI, показало, что напряженная работа может привести к резкому увеличению риска сердечно-сосудистых заболеваний. Кроме того, переутомление снижает производительность и повышает риск возникновения проблем с психическим здоровьем, включая тревогу и депрессию.
Таким образом, в 2023 году психическое здоровье и жизнестойкость перестанут быть просто “жужжащими” словами. Компании должны инвестировать реальные деньги в улучшение благосостояния сотрудников и обеспечение их готовности противостоять новым вызовам и использовать новые возможности.
Selection Software Review отметил, что в 2023 году тенденции в области HR-технологий будут сосредоточены на этих областях благополучия:
Создание атмосферы психологической безопасности. Создайте культуру, в которой каждый чувствует себя в безопасности, выражая свое мнение о работе и разговорах, связанных с карьерой, без риска порицания.
Разработка политики снятия стресса. Такие политики, как программы помощи сотрудникам и гибкий график работы, когда сотрудники могут планировать свое рабочее время и время отдыха.
Основные выводы
- Внедрение кадровых технологий – один из самых важных аспектов для HR-лидеров, позволяющий улучшить привлечение талантов, повысить опыт сотрудников и помочь эффективно масштабировать деятельность.
- AI и ML – одни из самых популярных трендов в области HR-технологий, которые помогают в аналитике рабочей силы и поддержке сотрудников.
- Гибридная работа остается ведущей моделью для многих компаний. В то же время необходимо разработать платформу, которая обеспечит безопасность внутренних данных, и блокчейн является решением этой проблемы.
- Виртуальная работа положительно влияет на сотрудников. Согласно исследованию McKinsey, сотрудники, работающие удаленно, видят большую эффективность и более оптимистично относятся к своей работе. Таким образом, кадровые технологии внедряют инструменты, которые помогают сотрудникам придерживаться здорового образа жизни и рабочих отношений с помощью DEI&B.
- Внедрение новых технологий позволит вам не только создать здоровую атмосферу на работе, но и обучать новых сотрудников и повышать квалификацию нынешних. Это позволит вашей компании иметь здоровые и долгосрочные рабочие отношения.
Надеемся, эта публикация помогла вам понять тенденции развития HR-технологий, которые будут актуальны в 2023 году. Если вы хотите узнать больше о технологиях, которые помогают HR-менеджерам создавать здоровые и эффективные рабочие места, свяжитесь с нами и давайте поговорим!
Оригинал статьи: https://hrforecast.com/7-digital-hr-technology-trends/
