Мы знаем, что человеческий фактор иногда бывает сложно понять, поскольку все люди разные и каждый разум – это целая вселенная. Как руководителям нам приходится иметь дело с несколькими личностями в нашей команде, которыми мы должны знать, как управлять, чтобы они могли извлечь из себя максимум пользы, и частью этого является развитие и использование их навыков.
Если вы спрашивали себя, как я могу воспользоваться навыками этого человека? В этой статье мы поделимся с вами некоторыми важными моментами, которые помогут вам выявить и развить навыки ваших сотрудников, и это не будет сложным процессом.
Распознайте навыки вашей команды
Во многих случаях мы хотим развивать навыки, которые не присущи человеку, поскольку каждый человек имеет свой собственный образ жизни, и важно знать его, чтобы понять, какие навыки действительно подходят сотруднику. Для этого такие инструменты, как личностный тест, помогут вам лучше узнать своего сотрудника. С помощью этого инструмента вы сможете понять, как развивается человек, оценить, что его мотивирует и как он ладит с другими.
Таким образом, очевидно, что мы не можем улучшить навык, который нам неизвестен, и это самая большая ошибка, которую совершают компании: они хотят, чтобы человек развивал навык, который, возможно, не является его самой сильной стороной. В некоторых случаях многие компании даже увольняли сотрудников, потому что не знали, как развить их талант. Поэтому лучший способ добиться такого толчка – узнать их навыки и личность с помощью психометрических тестов.
Определите навыки, которые вы хотите развить
Существуют тысячи навыков, которые вы можете искать в своей команде, как жестких, так и мягких, однако важно определить, как вы собираетесь организовать их в соответствии с ролями в компании. Поэтому, как только вы определите, какими навыками обладает ваша команда, используя результаты личностных тестов, спросите себя, по каким категориям я их распределю? Вот несколько категорий, которые вы можете взять за основу:
- Социальные навыки: это те люди, которые умеют взаимодействовать с разными типами личностей, уважая их мнение и одновременно высказывая свое.
- Профессиональные навыки: это навыки, которые приобретаются в процессе обучения и профессионального опыта и являются основополагающими при работе в команде.
- Личные навыки: это личные установки, навыки решения проблем, спокойствие, эмпатия, рационализация, искренность.
Теперь, когда вы разделили свою команду на категории, начните составлять план, в котором вы можете поддержать каждую категорию, чтобы улучшить эти навыки и добавить другие в их повседневную работу. Для начала мы рекомендуем следующее:
- Поговорите с каждым членом вашей команды, узнайте их поближе и похвалите те навыки, которые вы цените. Спросите также их мнение об улучшении других областей возможностей.
- Поговорите с ними о навыках, которые выделились в ходе тестов, и упомяните, какие из них вы хотите укрепить вместе.
- Составьте список действий, которые вы можете инициировать в рамках этого развития.
- Поделитесь им и приступайте к работе
С этим мы желаем вам удачи в измерении результатов для дальнейшего совершенствования. Чтобы продолжить в том же духе, мы поделимся с вами списком действий, которые вы можете предпринять для оптимизации навыков в вашей команде на постоянной основе.
Действия для развития вашей команды
- Потратьте время на знакомство с навыками ваших сотрудников и постарайтесь делегировать им задачи в соответствии с их способностями, предоставляя им новые вызовы и возможности для развития.
- Старайтесь мотивировать своих сотрудников проявлять инициативу и понимать, что ошибки – это еще один способ учиться и расти.
- Старайтесь давать конструктивную обратную связь окружающим вас сотрудникам, чтобы они знали, как выполняют свою работу.
- Старайтесь отдавать предпочтение поощрительным формам личного развития в противовес традиционным курсам обучения.
- Не вешайте медали на достижения вашей команды, позвольте другим почувствовать вкус успеха и расти таким же образом.
- Уделяйте часть своего времени измерению достижений каждого.
Действия для улучшения командной работы
- Дайте своей команде возможность слушать, запрашивать отзывы и сотрудничать с другими сотрудниками.
- Поощряйте уважение к мнению других, даже если вы с ним не согласны. Когда вы хотите навязать свое мнение, делайте это, аргументируя преимущества своих идей.
- В моменты напряженности старайтесь поощрять их сохранять спокойствие и пытаться успокоить других, предлагая идеи и решения, а не сосредотачиваясь на негативе.
- Разделяйте досуг со своей командой.
- Научитесь делегировать полномочия. Это необходимо для создания сплоченной и отзывчивой команды.
- Вы должны расставить приоритеты в своей повестке дня, выяснить, какие задачи вы должны выполнить, а какие можно делегировать.
- Другой ключевой момент – исправление неправильных установок; например, если вы очень ориентированы на действия, постарайтесь контролировать свое нетерпение и давать другим время, чтобы научиться делать что-то, совершать ошибки.
- Научитесь принимать критику от своей команды, люди, которые всегда и на все говорят “да” или являются вашим клоном, на самом деле не говорят вам, что они думают.
Идеальный вариант – знать эти навыки с самого начала, что достигается путем применения правильных психометрических тестов во время подбора персонала, где вы можете более полно узнать своего кандидата, начиная с его типа мотивации, потенциала развития и поведения в различных ситуациях.
Оригинал статьи: https://runahr.com/mx/recursos/hr-management/aprovecha-las-habilidades-de-tu-equipo/
