Отслеживание эффективности работы сотрудников имеет решающее значение для достижения стратегических целей организации без каких-либо трудностей. Кроме того, измерение эффективности работы сотрудников для отслеживания их роста и развития необходимо для повышения их навыков и возможностей.
Ваша главная цель должна быть направлена на внедрение надежной системы, которая принесет пользу как сотруднику, так и организации. Этот процесс включает в себя такие внешние факторы, как уровень удовлетворенности работой, назначение правильной роли, улучшение морального состояния, повышение мотивации и т.д. Список можно продолжать. HR-менеджеры и руководители должны понять этот процесс, оценить его и внедрить в рабочую культуру. Это поможет создать устойчивую систему, которая поднимает и поддерживает способности сотрудников в полной мере.
В этой статье мы расскажем о различных способах отслеживания эффективности работы сотрудников и о том, как это положительно влияет на конечный результат.
Важность отслеживания эффективности работы сотрудников
Прежде чем углубиться в эту тему, давайте кратко рассмотрим все преимущества системы на рабочем месте.
- Повышает производительность и эффективность работы сотрудников
- Определяет сильные и слабые стороны сотрудников
- Определяет индивидуальные навыки и выявляет лучшую роль для каждого сотрудника
- Повышает производительность труда на рабочем месте
- Повышает моральный дух сотрудников
- Воспитывает глубокое чувство ответственности
- Поощряет инновации и творчество
Однако вышеперечисленные преимущества зависят исключительно от правильного внедрения системы отслеживания результатов работы сотрудников. Руководителям необходимо согласовать систему с культурой работы, чтобы использовать ее наилучшим образом. Вам необходимо наилучшим образом использовать сильные стороны сотрудников и свести к минимуму их слабые стороны, чтобы они стали профессионалами в своей области работы.
6 лучших способов отслеживания эффективности работы сотрудников
1. Реалистичная постановка целей
Сотрудники работают лучше, когда они понимают, что от них ожидается и какие функции они должны выполнять. Но большой вопрос в том, действительно ли они знают свои обязанности и каковы требования? Если это препятствует повышению эффективности сотрудника, возможно, пришло время пересмотреть процесс постановки целей.
Лучшим решением будет постановка реалистичных целей и задач, которых ваши сотрудники смогут достичь в долгосрочной перспективе. Убедитесь, что они не перегружены поставленными перед ними задачами. Вместо нереалистичной постановки целей попробуйте выбрать OKRs и внедрить KPIs, чтобы отслеживать достижения каждого сотрудника. Это поможет вам определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Таким образом, это поможет вам разработать программы обучения, чтобы закрепить их навыки для достижения успеха организации.
2. Оцените их развитие
Прежде чем вы завершите разработку какого-либо продукта, что вы делаете в первую очередь? Вы проводите различные тесты и оцениваете результат, чтобы проверить, достигли ли вы желаемых результатов или нет. Аналогичным образом, оценка развития ваших сотрудников даст им возможность понять, в каких областях необходимы улучшения.
Кроме того, спросите своих сотрудников, как они будут согласовывать свои цели и задачи для достижения успеха организации. Это поможет вам получить целостное представление о ситуации, если ваши сотрудники действительно понимают свои роли и задачи. Наконец, используйте подход, основанный на данных, и отслеживайте общее улучшение работы сотрудников. Это даст вам прекрасную возможность оценить любые недостатки и эффективно устранить пробелы в навыках с помощью соответствующих планов развития. Таким образом, это поможет вам максимально повысить эффективность работы сотрудников.
3. Сосредоточьтесь на повторном обучении
Освоение новых навыков – неотъемлемая часть жизни, необходимая для того, чтобы развиваться в этом постоянно растущем мире. Однако без энтузиазма и желания учиться быстро адаптироваться к изменениям становится довольно сложно. Поэтому это может стать существенным недостатком и ограничить процесс обучения как в личном, так и в профессиональном плане.
То же самое можно сказать и о рабочих местах. Чтобы сотрудник мог приспособиться к любым изменениям на рабочем месте, он должен быть склонен учиться новому и заново осваивать то, что он уже знает.
Всегда полезно совершенствовать приобретенные навыки и знания для постоянного обучения. С переходом корпоративного мира на цифровые технологии тактика и рабочий процесс организации радикально меняются. Это побуждает сотрудников становиться технологически подкованными.
Для понимания этого перехода крайне важно поощрять привычку к непрерывному обучению. Это откроет бесконечные возможности для адаптации и совершенствования в долгосрочной перспективе.
4. Создайте надежный канал обратной связи
Обратная связь с сотрудниками является неотъемлемой частью любой организации, которая фокусируется на повышении эффективности работы и развитии сотрудников. Она должна быть конструктивной, своевременной, описанной со всеми деталями и честной.
Ваши сотрудники должны четко понимать, что вы хотите донести до них, чтобы не возникало путаницы. Кроме того, информируйте их о системе обратной связи 360 градусов и о том, как она положительно повлияет на уровень их производительности.
Надежная система обратной связи позволит вам оценить сильные и слабые стороны сотрудника. В результате это поможет им совершенствоваться и улучшать то, что они делают для компании.
5. Поощряйте умную работу
Каждая организация состоит из трудолюбивых и преданных своему делу сотрудников. Однако с модернизацией корпоративного мира трудолюбия уже недостаточно, чтобы оправдать ожидания.
Вместо этого сотрудники должны уделять больше внимания поддержанию идеального баланса между усердной и умной работой. При идеальном сочетании того и другого сотрудники будут преуспевать в выполнении своих функций и обязанностей.
Попросите своих сотрудников следовать плану целей SMART. Это поможет им более эффективно использовать свои идеи и мыслить нестандартно. Это поможет им повысить креативность и инновационность на рабочем месте. Кроме того, руководитель может использовать систему отслеживания эффективности работы сотрудников, чтобы следить за ростом каждого сотрудника.
Она фактически предоставляет вам точные показатели эффективности, которые помогут адаптироваться к постоянно растущим изменениям. Это может сыграть решающую роль в повышении эффективности работы сотрудников и достижении большего успеха организации.
6. Проводите опросы
Одним из важнейших аспектов системы отслеживания эффективности работы сотрудников является то, что она помогает понять, что сотрудники думают о своей работе и насколько хорошо они ее выполняют. Но для этого необходимо сначала задать правильные вопросы, касающиеся их обязанностей и уровня производительности, с помощью импульсных опросов.
Пульсовые опросы позволяют получить данные в реальном времени и метрики, необходимые для определения уровня удовлетворенности сотрудников и их влияния на их рост. Проведение своевременных опросов После того как вы получили краткое представление о препятствиях, постарайтесь решить проблемы, которые позволят повысить уровень производительности и создать продуктивную и вовлеченную рабочую силу.
Для проведения опросов, которые имеют значение, вы можете обратиться к нашему инструменту Pulse Survey, который поможет вам лучше понять, насколько сотрудники удовлетворены своей работой и какие изменения необходимы, чтобы сделать рабочее место лучше. Понимание мыслительного процесса ваших сотрудников имеет решающее значение для повышения вовлеченности персонала и уровня производительности, что может повысить итоговую прибыль организации.
Инструменты отслеживания/менеджмента эффективности работы сотрудников, которые вам необходимо рассмотреть
Многочисленные инструменты управления эффективностью помогут вам отслеживать эффективность работы сотрудника в организации. Наличие и доступность этих инструментов оказали положительное влияние на корпоративный мир. Они помогли организациям выявить лучшее в своих сотрудниках.
Вот список наиболее влиятельных инструментов, которые вы можете использовать для достижения максимальной эффективности:
- Performly
- 15Five
- Synergita
- Leapsome
- Reflektive
- Performyard
Правильный выбор инструментов будет зависеть исключительно от потребностей и требований организации, а также от размера рабочей силы. Проведите тщательное исследование, прежде чем выбрать лучший инструмент и повысить эффективность работы сотрудников в организации.
Оригинал статьи: https://blog.vantagecircle.com/employee-performance-tracking/
