Менеджер по продажам контролирует процесс распространения продукции компании среди клиентов и играет важнейшую роль в увеличении объема продаж и прибыли компании. Менеджерам по продажам может потребоваться степень бакалавра по таким предметам, как деловое администрирование, продажи или маркетинг. Если вам нравится общаться с людьми, вы обладаете отличными коммуникативными навыками и любите работать в сфере продаж, работа менеджером по продажам может стать для вас отличным выбором профессии.
Чем занимается менеджер по продажам?
Менеджер по продажам отвечает за все аспекты деятельности компании в области продаж. В зависимости от типа бизнеса их функции могут различаться, но обычно в их обязанности входят:
- набор, найм, обучение и увольнение членов команды по продажам.
- создание программы обучения для отдела продаж
- руководство членами отдела продаж путем оказания помощи в постановке и достижении целей, а также контроль за ходом работы
- распределение членов отдела продаж по территориям
- Управление бюджетом, утверждение расходов и анализ данных о продажах
- Разработка процессов для повышения эффективности продаж
- Отслеживание удовлетворенности клиентов и рассмотрение жалоб на продажи или обслуживание
- поддержание отношений с поставщиками, дилерами и дистрибьюторами
- Работа в тесном контакте с другими членами команды менеджеров компании
Перспективы работы менеджера по продажам
Перспективы работы менеджеров по продажам зависят от отрасли, поскольку некоторые отрасли могут развиваться быстрее, чем другие. Бюро статистики труда прогнозирует 7%-ный рост для менеджеров по продажам с 2020 по 2030 год, при этом в течение этого времени в среднем каждый год будет открываться около 37 000 вакансий. В обмен на свою тяжелую работу менеджеры по продажам получают средний годовой доход в размере 132 290 долларов США, что делает управление продажами прибыльным вариантом карьеры.
Лучшие навыки для менеджера по продажам
Готовясь к карьере менеджера по продажам, вы приобретете целый ряд важнейших навыков благодаря своему образованию и опыту работы. Основные навыки, которые вам понадобятся в качестве менеджера по продажам, включают:
- Коммуникативные навыки
- Аналитические навыки
- Стратегическое мышление и навыки планирования
- Навыки мотивации и наставничества
- Навыки делегирования
- Навыки лидерства
Шаги к тому, чтобы стать менеджером по продажам
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать менеджером по продажам, вы можете достичь своей цели в течение нескольких лет. Ниже перечислены шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы сделать свою мечту о карьере менеджера по продажам реальностью.
Получите степень бакалавра
Хотя некоторые компании могут не требовать от менеджеров по продажам наличия ученой степени, степень бакалавра может дать вам преимущество, необходимое для глубокого понимания принципов бизнеса и конкурентной борьбы за должности менеджеров по продажам.
Степень бакалавра обеспечит вас знаниями в области бизнеса и лидерскими качествами, необходимыми для карьеры в сфере управления продажами. Студентам следует рассмотреть возможность специализации в области управления бизнесом, продаж или маркетинга. Некоторые курсы, которые особенно полезны, включают в себя управление бизнесом, маркетинг, коммуникации, бизнес-право, статистику и экономику.
Набирайтесь опыта
Работа менеджера по продажам требует опыта, поэтому она не является работой начального уровня. Если вы хотите стать менеджером по продажам, вам следует начать с работы начального уровня, связанной с продажами, например, торгового представителя.
Когда вы приобретете солидный опыт, вам следует рассмотреть возможность работы в качестве помощника менеджера по продажам, чтобы вы могли продолжать учиться коммуникативным, аналитическим, клиентским и лидерским навыкам, которые помогут вам сделать карьеру менеджера по продажам. Прежде чем вас примут на работу в качестве менеджера по продажам, вы должны иметь опыт работы в сфере продаж не менее одного-пять лет.
Изучите программы MBA
В некоторых ситуациях вы можете рассмотреть возможность получения степени MBA, которая поможет вам оставаться конкурентоспособным на рынке труда. MBA особенно полезна, если вы планируете работать на более высоких уровнях управления продажами, например, вице-президентом по продажам.
Рассмотрите возможность дополнительной сертификации
Если вы хотите получить дополнительные знания в области продаж вместо или после получения степени MBA, вы можете записаться на сертификационные программы. Некоторые университеты предлагают программы сертификации или обучения, и есть несколько организаций, которые предлагают эти программы специально для специалистов по продажам.
Сертифицированный специалист по внутренним продажам (CISP)
Всемирная ассоциация внутренних продаж, AA-ISP, предлагает эту сертификацию благодаря партнерству с исследовательской фирмой B2B DecisionLabs. Она охватывает такие темы, как приобретение и расширение, а также использование проверенной исследованиями системы управления отношениями с клиентами.
Сертифицированный профессиональный специалист по продажам (CPSP)
Национальная ассоциация специалистов по продажам (NASP) предлагает эту сертификацию для специалистов по продажам, руководителей и владельцев бизнеса. Она направлена на то, чтобы помочь специалистам по продажам полностью раскрыть свой потенциал путем выявления и замены моделей поведения, которые могут мешать их работе.
Сертифицированный профессионал по лидерству в продажах (CSLP)
Национальная ассоциация специалистов по продажам (NASP) предлагает эту сертификацию для тех, кто работает на руководящих должностях в сфере продаж. Эта сертификация направлена на то, чтобы помочь лидерам продаж научиться создавать высокоэффективную команду продавцов с привычками, способствующими успеху.
Сертифицированный мастер-профессионал продаж (CMSP)
Национальная ассоциация специалистов по продажам (NASP) предлагает эту сертификацию для специалистов по продажам, которые хотят достичь самых высоких уровней в своей карьере. Она направлена на то, чтобы помочь специалистам по продажам вникнуть в психологические и эмоциональные потребности своих клиентов, чтобы понять, как они могут стать лучшими специалистами по продажам.
Оригинал статьи: https://www.forbes.com/advisor/education/become-a-sales-manager/
